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STEP ONE GROUP
cuenta con personal
especializado para ofrecer soporte en Linux y Open Source de calidad a
nuestros clientes, los incidentes pueden ser resueltos por
teléfono, vía remota o en el sitio del cliente.
Planes de Soporte
| 9x5 |
24x7 |
Por
Evento |
| Es
un
soporte
básico en horario de oficina y días
hábiles diseñado para clientes que no requieren
Alta Diponibilidad de sus recursos. |
Este
soporte es para aquellas empresas que cuentan con sistemas
críticos para su operación y que demandan tiempos
de respuesta inmediatos. |
Step
One Group puede resolver eventos aislados de
planes de soporte con la misma calidad. |
 Pregunta por
nuestros planes 9x5,
24x7 o por Evento.
Administración
Total (Outsourcing)
Proporcionamos
esquemas de operación total para los clientes
que solo desean dedicarse a destinar recursos humanos a su negocio
principal y reducir costos en su operación de
Tecnologías de Información.
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para conocer
más acerca de nuestro plan de soporte outsourcing.
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